在一個以經濟混亂和網絡威脅為標誌的時代，全球銀行和金融服務 (BFS) 公司越來越依賴技術。他們的目標是什麼？正如信息服務集團 (ISG)（納斯達克股票代碼：III）的一份綜合報告所述，為了增強客戶體驗並應對動蕩的形勢。ISG TechXchange 活動定於 9 月 19 日至 20 日在巴黎舉行，有望深入探討這一不斷發展的趨勢。這是對 BFS 機構如何利用數據、自動化和人工智能在飽和市場中開拓利基市場的探索。此次會議將邀請來自 BFS 世界的知名人士，包括渣打銀行、花旗銀行、德國桑坦德銀行和 Crédit Mutuel 等知名銀行和金融機構的領導人分享他們的見解。ISG 合作夥伴兼活動主持人 Colas Truong 強調了技術的變革作用，尤其是在疫情高峰期間。技術的敏捷使用使這些機構能夠應對這一流行病，現在使他們能夠滿足消費者對新數字資產、個性化服務和安全的需求，同時展示他們對社會價值觀的共同承諾。”特魯恩指出。尤其相關的是數字資產、個性化服務和安全領域。 Truong 的數據表明消費者情緒發生了變化，如果感到缺乏對 ESG（環境、社會和治理）原則的承諾，高達 10% 的消費者會考慮改變與銀行的關係。但這不僅僅是消費者的需求。 BFS 操作的後端，尤其是網絡安全，仍然是最重要的問題。 ISG 的一項研究揭示了這一點，表明 80% 的 BFS 高管將新興技術（尤其是人工智能和機器學習）視為首要挑戰。網絡威脅的快速演變，加上新技術的融合，使 BFS 景觀成為名副其實的雷區。此次活動的議程既豐富又多樣。討論將涵蓋一系列主題，從提供無縫客戶體驗和確保強大的安全措施之間的微妙平衡，到銀行即服務和虛擬宇宙等概念的潛力和陷阱。銀行業的未來，尤其是在這些新興技術平台的背景下，有望成為一大亮點。為了向創新致敬，Welcome Place、MultiverseComputing 和 Quandela 等初創公司將成為眾人矚目的焦點，向眼光敏銳的專家小組推銷他們的尖端解決方案。他們的創新涵蓋從量子計算到社區驅動的銀行解決方案，代表了 BFS 行業的未來。ISG TechXchange 獲得了業界的大力支持。主要贊助商包括 Wipro、埃森哲和 Cognizant 等行業巨頭。該活動還與多家媒體建立了合作夥伴關係，確保了廣泛的影響力和多樣化的受眾。總之，當 BFS 公司應對當前形勢的挑戰和機遇時，技術成為燈塔，引導他們增強客戶體驗和運營效率。 ISG TechXchange 有望成為思想、創新和見解的熔爐，塑造 BFS 行業的未來。免責聲明和版權聲明：本文內容僅供參考，並非財務建議。在做出任何財務決定之前，請務必諮詢專業人士。該材料是 的專有財產。未經明確許可，禁止未經授權使用、複製或分發。任何允許的使用都需要對原始內容進行適當的註明和指導。