不可替代代币 (NFT) 的兴起为希望以更有意义的方式与消费者互动的品牌开辟了一个新领域。 然而，随着越来越多的品牌进入该领域，许多品牌发现他们所承诺的实际上需要有条不紊、持续不断的努力和参与，而这种努力和参与随着每个里程碑而升级。 基本上，品牌发现自己陷入了一种营销团队无法应对的“参与庞氏骗局”。 这就是为什么。
挑战源于两件事：
- 许多用户要求 NFT 提供“效用”，但他们真正的意思是“娱乐”（这是一种基本的效用形式）。
- 区块链还不够成熟——也没有基于它们构建的 dApp——无法提供足够多样化的实用程序或基本娱乐来满足用户的崇高期望并让他们长期参与。
如果品牌不能提供足够的娱乐，用户就会变得不满意，NFT 倡议就会因势头下跌而失败。
与此同时，为了满足用户的高期望，品牌被迫向 NFT 领域投入越来越多的资源。 这在中长期内是不可持续的。
厨房里一定有很多厨师
当 NFT 的话题在任何全球品牌内部出现时，都会出现一个问题：谁拥有它？ 我不是指 NFT，我的意思是谁负责管理业务的 NFT 方面？ 突然间，每个人都开始关注营销，因为营销有能力制作引人入胜的内容来与用户建立联系。 除了与忠实用户互动的新方式之外，NFT 还应该被归类为什么？
这个逻辑有一些问题。 这是最终被拉入此讨论的利益相关者的旋转门：
- NFT 由品牌销售，营销团队不管理销售——进入销售团队或“首席营收官”。
- NFT 不可避免地包含来自品牌的知识产权。 营销团队通常不会独立处理知识产权问题，因为这通常由法律团队处理。
- NFT 具有很强的社会/社区成分。 纯粹的营销团队整合了其中的一些功能，但通常他们并不完全拥有它。 这是沟通团队和/或社交团队发挥作用的地方。
- NFT 具有永久产品组件，营销团队通常不完全（或根本不）处理产品开发。 这是需要产品团队的地方。
这就是它归结为。 当一个全球品牌进入 NFT 领域时，它承诺与 NFT 持有者进行无限期的接触，因为这些持有者对特殊访问/内容等有期望。这意味着品牌必须成为这些用户的实用程序提供者。 实际上，这些品牌必须成为（至少）为 NFT 持有者提供娱乐的活跃生产者。
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大公司的营销团队（即使他们拥有 NFT 计划的全部所有权）并不仅仅具备为用户提供大量娱乐的能力。 假设用户会被 NFT 的可收藏性所充分吸引——源自 IP 品牌的稀缺性——并且在最初的“现金抢夺”之后品牌本身将需要最小的努力是错误的。 这种心态通常意味着 NFT 计划的处理方式类似于营销团队拥有的短期广告活动，而忽略了真正长期 NFT 参与所需的非常严肃（和复杂）的架构和产品要求。
最终，以这种短期心态对待 NFT 下跌是失败的，因为为用户创建营销资产是一个复杂的过程，需要大量的计划、设计和执行。 从营销人员的角度来看，深入了解用户人口统计数据以及透彻了解品牌价值和信息传递至关重要。 这需要大量的市场、用户和设计研究。
制作过程还需要设计、开发和文案等不同部门之间的广泛协调，以确保所有元素都符合品牌的信息和目标。 此外，制作过程通常涉及复杂（且昂贵）的设计要求，例如创建高质量的视觉资产、视频制作和动画，以及确保最终产品针对不同的设备和平台进行优化。 所有这些复杂性使得很难扩展和利用营销资产来补充 NFT 持有者想要的实用程序或娱乐。
品牌通过 NFT 提供足够娱乐的唯一方法是建立公共在线区域，让 NFT 持有者可以相互互动和娱乐。 这样，参与度可以在不增加品牌负担的情况下扩大。 游戏是实现这一目标的理想平台，因为它是最丰富的社区娱乐形式。 通过利用游戏的力量，品牌可以创造身临其境的、引人入胜的体验，并随着观众规模的扩大而增加，并让用户再次光顾。
许多品牌仍在进入市场，希望快速获利。 但是，如果没有一个关于如何与用户互动的可靠计划，他们很快就会发现自己陷入了资源负担过重和用户不堪重负的境地。
这里的关键要点是，品牌需要仔细考虑如何管理用户的期望，同时扩展保持用户参与度所需的实用性和娱乐性。 如果他们想成功，就需要专注于创建公共在线空间，用户可以在其中进行互动和娱乐。 游戏是实现这一目标的理想平台，可以帮助品牌以可持续的方式扩大他们的参与度。
通过专注于社区驱动的娱乐，品牌可以创造引人入胜的体验，让用户再次光顾，同时避免“参与庞氏骗局”的陷阱。
Mark Soares 是 Blokhaus Inc 的创始人，这是一家 Web3 和区块链类别的营销和传播机构。
本文由 Cointelegraph Innovation Circle 发布，Cointelegraph Innovation Circle 是一个经过审查的组织，由区块链技术行业的高级管理人员和专家组成，他们通过联系、协作和思想领导的力量建设未来。 表达的意见不一定反映 Cointelegraph 的意见。
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